
Foire aux questions
L’achat d’un système résidentiel de chauffage ou de climatisation est un investissement important. Il est donc essentiel d’être bien conseillé par des spécialistes qui prendront le temps d’établir vos besoins pour rentabiliser votre achat et pour que vous obteniez tout le confort désiré.
Un système comme EPURAIR assure une ventilation continue, une diffusion uniforme de l’air et une élimination rapide des odeurs de cuisson ou d’autres odeurs. Il favorise aussi une meilleure oxygénation de l’air, ce qui peut améliorer la respiration et réduire les risques d’allergies, d’asthme, d’irritation des yeux et des voies respiratoires, de rhumes ou de grippes à répétition, de maux de tête et de fatigue chronique. Il contribue également à une meilleure filtration de l’air que vous respirez, en éliminant la poussière ainsi que les polluants chimiques et biologiques.
Bien sûr! Une thermopompe peut notamment :
réduire les écarts de température, même par grands froids;
favoriser une température homogène dans toutes les pièces, sans que vous ayez besoin de rectifier constamment les thermostats;
offrir un contrôle constant du taux d’humidité, hiver comme été;
aider à garder les planchers toujours chauds.
Une thermopompe peut être rentable parce que :
les frais relatifs à l’achat d’un système de chauffage et de climatisation se remboursent d’eux-mêmes en 10 ans grâce aux économies réalisées en frais de chauffage;
les banques acceptent de financer la thermopompe sur 10 ans puisque sa rentabilité est prouvée;
un tel système augmente la valeur de votre résidence;
avec le réchauffement de la planète, nous n’aurons plus besoin d’auxiliaire de chauffage prochainement;
comme une thermopompe climatise, ce type d’appareil deviendra dans peu de temps une nécessité à Québec avec le réchauffement climatique.
La condensation dans les fenêtres est la preuve d’une mauvaise circulation d’air. Les maisons d’aujourd’hui sont construites de façon très étanche pour réduire les coûts de chauffage. Or, sans ventilation, cela emprisonne l’humidité et les polluants à l’intérieur.
Un système de ventilation adéquat contribuera à :
garder les fenêtres sans buée et sans moisissures;
ralentir grandement le jaunissement des murs et des rideaux;
empêcher que les matériaux de la maison absorbent l’humidité et que cette dernière se fasse sentir.
Tout d’abord, on doit savoir que les systèmes que nous installons aujourd’hui sont beaucoup plus performants que ceux d’il y a 10 ans. Après une décennie, l’efficacité énergétique peut facilement être augmentée. De plus, en remplaçant votre thermopompe, vous aurez à nouveau la tranquillité d’esprit avec des garanties allant jusqu’à 10 ans. Évitez d’avoir à payer des réparations coûteuses et appelez-nous dès maintenant!
L’achat d’une thermopompe est une décision importante. Le montant investi doit en valoir la peine. En raison de la grande efficacité de la plupart de nos systèmes, nous disons qu’ils s’autofinancent normalement en 7 à 10 ans. Le coût d’installation d’une thermopompe varie d’une résidence à l’autre. De la surface habitable de votre demeure aux accessoires ajoutés, en passant par la fenestration, l’orientation de la maison et le modèle de thermopompe choisi, des dizaines de facteurs sont à prendre en considération. L’équipe de Techno-Pompes se fera un plaisir d’analyser votre maison afin de vous offrir ce dont vous avez vraiment besoin!
La première étape pour répondre à cette question est d’identifier vos besoins : avez-vous besoin de purification d’air, de climatisation ou de chauffage? Par la suite, nos spécialistes doivent prendre en compte les spécificités de votre demeure, ce qui permet de déterminer la capacité dont vous avez réellement besoin. Une fois que nous avons toutes ces informations, nous pouvons vous recommander le système qui convient le mieux à votre maison!
Lorsque l’entretien et l’utilisation du système sont faits dans les règles de l’art, et lorsqu’une machine reçoit un entretien professionnel fréquent, la durée de vie d’une thermopompe se situe entre 12 et 18 ans. Si vous optez pour une fournaise, sa durée de vie est estimée à plus ou moins 20 ans, alors que la pompe d’un système géothermique peut durer de 20 à 25 ans.
Dans un système central par exemple, il est fortement suggéré de changer les filtres aux 6 mois selon le type de filtre et de système. Peu importe le type de système choisi, un entretien annuel doit être effectué par un technicien qualifié. De la sorte, il est possible de prévenir les bris et d’éviter ainsi les réparations coûteuses. Pour prendre rendez-vous pour un entretien avec l’un de nos spécialistes, contactez-nous.
Tous les deux mois, il est recommandé de nettoyer le filtre avec de l’eau et du savon, puis de le laisser sécher à l’air libre. Pour toute question concernant le nettoyage de votre appareil, ou pour prendre un rendez-vous pour un entretien avec l’un de nos spécialistes, contactez-nous.
Bien que nous connaissions tous les bienfaits d’un humidificateur pour la santé, ce dernier peut nous causer d’autres sortes de problèmes s’il n’est pas bien entretenu. Afin d’éviter la prolifération de bactéries et de moisissures dans votre demeure, il est primordial d’arrêter l’appareil, puis de vider et de laver le réservoir.
La fréquence dépend de l’épaisseur du filtre. Certains doivent être changés chaque mois, comme ceux de 1 po, tandis que d’autres n’ont besoin d’être changés que 2 fois par année, comme ceux de 4 po et de 6 po. Il est important de garder le modèle original du filtre pour une filtration optimale.
Au bout d’un certain temps, les conduits peuvent devenir de vrais nids de prolifération bactérienne en raison du mélange de poussière et d’humidité. Nos spécialistes recommandent donc un nettoyage tous les 5 à 7 ans afin de garder toute la maisonnée en santé. Bien entendu, ce laps de temps est calculé en fonction d’une maison ayant une filtration adéquate, d’où l’importance d’en avoir une afin d’économiser sur les nettoyages.
SEER, un sigle anglais, correspond au rendement énergétique saisonnier en climatisation, ou RES. En fait, plus ce coefficient est élevé, plus le rendement frigorifique est efficace, ce qui veut dire que pour une même quantité d’énergie consommée, la machine avec le plus haut SEER dégagera plus d’énergie.
HSPF, ou Heating Seasonal Performance Factor en anglais, est le coefficient de performance saisonnier de chauffage, ou CPSC. En fait, plus ce coefficient est élevé, plus l’appareil est économique. Un système avec un CPSC plus élevé consomme moins d’électricité tout en offrant une même puissance. Résultat, la facture de chauffage diminue.
Un système dit bibloc sans conduits est une thermopompe ou un système de climatisation formé de deux parties. On y retrouve premièrement le groupe frigorifique, ou du moins le condenseur, qui est situé à l’extérieur, suivi de l’évaporateur auquel on donne le nom de « tête » et qui est situé dans la pièce à tempérer. Le système bibloc est aussi communément appelé climatiseur mural, thermopompe murale, système sans conduits, mini-split ou mono-split.
En été, le taux d’humidité devrait se situer autour de 50 à 55 % dans nos maisons. Lorsque les temps froids de l’hiver arrivent, il est recommandé d’avoir un taux d’humidité d’environ 35 à 45 %.
La profondeur idéale devrait être de 150 pieds par tonne pour obtenir la plus grande efficacité par rapport à votre investissement. Sous la barre des 125 pieds par tonne, le rendement ne sera tout simplement pas optimal.
Sur un échangeur d’air Venmar V160H65RT ou un modèle équivalent, quand on remplace le filtre, l’appareil conserve un message de rappel d’entretien sur l’écran.
Pour faire disparaître ce message, il faut réinitialiser l’alerte de filtre. La procédure la plus courante consiste à :
appuyer sur la touche MENU sur le panneau de commande mural;
naviguer jusqu’à Entretien / Maintenance;
choisir l’option Remplacer le filtre;
confirmer que le filtre a bien été nettoyé ou remplacé, ou que les filtres ont bien été nettoyés ou remplacés. L’alerte disparaît et l’écran revient à l’affichage normal.
Si votre modèle a un contrôleur plus simple (3 boutons), vous devez généralement :
appuyer sur la flèche de gauche et la flèche de droite en même temps pendant quelques secondes pour réinitialiser le rappel de filtre.
Le message revient automatiquement après une certaine période de fonctionnement, souvent 3 mois ou 90 jours, donc c’est normal qu’il réapparaisse périodiquement.
Le prix d’une thermopompe varie selon le type d’appareil, la puissance nécessaire, la configuration de la maison et les travaux d’installation requis. Pour mieux évaluer le prix d’une thermopompe à Québec, il est préférable de faire analyser votre résidence afin de choisir un système adapté à vos besoins réels.
Le coût d’installation dépend du modèle choisi, de l’emplacement des unités, de la complexité des travaux et des caractéristiques de votre résidence. Une installation bien planifiée permet d’obtenir un meilleur rendement et d’assurer un confort plus stable au fil des saisons.
Oui, certains programmes d’aide financière peuvent être disponibles selon le type d’appareil, son efficacité énergétique et les critères en vigueur. Comme les programmes peuvent changer, il est recommandé de vérifier les conditions applicables avant de planifier l’achat ou le remplacement de votre thermopompe.
La meilleure thermopompe à Québec pour votre maison dépend de plusieurs facteurs, comme la superficie à chauffer ou à climatiser, l’isolation, l’orientation de la résidence et vos habitudes de confort. Une évaluation personnalisée permet de recommander un système qui répond à vos besoins sans choisir un appareil trop puissant ou insuffisant.
Oui, vous pouvez communiquer avec Techno-Pompes pour demander une soumission et discuter des options adaptées à votre résidence. L’équipe pourra prendre en compte vos besoins en chauffage, en climatisation et en efficacité énergétique afin de vous orienter vers une solution appropriée.

